Call-Center Agent • Internet Mobilfunk und DSL (m/w/d)

Auch Quereinsteiger und Bewerber über 55 Jahre sind herzlich willkommen!

STELLENBESCHREIBUNG

Wachse zusammen mit uns und starte deine Karriere bei der KDW Technical Help GmbH und werde bei uns zum Experten in Sachen Mobilfunk und Internet - auch gern als Quereinsteiger. Wenn du Spaß am Umgang mit Menschen hast, erfüllst du bereits die wichtigste Voraussetzung.

STELLENART

Vollzeit

Festanstellung

5-Tage-Woche

Homeoffice mögl.

DEINE AUFGABEN

Telefonische Beratung der Kunden (nur Inbound)

Sicherstellung von Kundenzufriedenheit

Technischer Support

Aktives Anbieten von Produkten im Rahmen des Gesprächs

DEIN PROFIL

Freude an telefonischer Kommunikation
Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung / Dienstleistungsorientierung
Bereitschaft zur Schichtarbeit / zeitliche Flexibilität im Rahmen der Servicezeiten (6-24 Uhr)
Gute Kommunikation in Wort und Schrift (deutsch)
Zuverlässigkeit und Motivation
Erfahrung im Umgang mit dem PC

UNSERE ERWARTUNGEN

Du arbeitest gewissenhaft und ambitionierte Ziele spornen Dich an
Du bist ein/e zuverlässige/r Kollege/ Kollegin
Du bereicherst unser Team mit deiner offenen und ehrlichen Art

WIR BIETEN

2.450 Euro Grundgehalt + Prämie
Auf Wunsch Umwandlung Prämie in Freizeit
Gute Quantität = Prämie
Gute Qualität = Prämie
Gute Verkäufe = Provision
Splitt-Schicht-Prämie
Option auf Homeoffice
Bei Eignung sicherer, unbefristeter Job
Supernette Kolleg*innen
Sehr gutes Arbeitsklima
Familiäre Atmosphäre
Vorgesetzte, die immer ein offenes Ohr für dich haben
Mit allen auf "Du" - auch mit dem Chef
Abwechslungsreiche Tätigkeit
Umfangreiche Vorbereitung auf den Job durch Präsenztraining
Eine Betreuung, die dich auch nach der Schulung nicht im Stich lässt
Bis zu 29 Tage Urlaub
Voll-/Teilzeit – mit Wechselmöglichkeit
Schichtmodelle und planbare Arbeitszeiten im Voraus
Zentrale Lage des Standortes

UNSERE EXTRAS

Zusatzleistungen, wie z.B. betriebliche Altersvorsorge

KLEINE ANNEHMLICHKEITEN

Getränkeautomat
gute Busanbindung

barrierefreie Version